Opvouwbare Jerrycan

Retourbeleid

Je kunt de meeste nieuwe, ongeopende items binnen 14 dagen na levering retourneren voor een volledige terugbetaling. Als de retourzending het gevolg is van een fout van onze kant (bijvoorbeeld een verkeerd of defect artikel), vergoeden wij ook de retourkosten.

Je kunt je terugbetaling doorgaans binnen vier weken na het retourneren van je pakket verwachten. In veel gevallen gaat dit sneller. Deze periode omvat:

• De tijd die het kost om je retourzending te ontvangen (5-10 werkdagen).
• De verwerkingstijd van je retour door ons team (3-5 werkdagen).
• De tijd die je bank nodig heeft om de terugbetaling te verwerken (5-10 werkdagen).

Wil je een item retourneren? Neem contact met ons op via theresqpack@gmail.com en we begeleiden je bij het retourproces. Zodra we je retour hebben ontvangen en verwerkt, krijg je hierover per e-mail bericht.

Verzending

Wij verzenden naar adressen binnen de hele Europese Unie. We hanteren één vaste verzendmethode voor al onze bestellingen.

Bij het plaatsen van je bestelling geven we een geschatte levertijd op, gebaseerd op de beschikbaarheid van je artikelen. Bestellingen worden doorgaans binnen 1 á 2 werkdagen verzonden.